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质量管理

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实验室质量方针:准确及时 客观公正 优质服务 持续改进

准确及时:检测活动必须符合技术规范和方法要求,并对检验前、中、后全过程的各环节进行质量控制和质量监督,保证检验结果准确可靠,并及时发出检验报告。

客观公正:实验室人员应保证行为公正、客观、实事求是,任何情况下,不被各种利益所驱动,客观公正、独立诚实地开展检验工作,保证结果真实性。

优质服务:树立服务意识,满足客户的合理需求,及时处理投诉和建议,报告及时,咨询专业。

持续改进:实验室全体人员要持续不断地学习质量体系文件、相关专业知识和新技术、新方法,采用质量监督和内部审核以及管理评审等方式,定期或不定期地评估个人和部门的工作,提高检验质量和服务水平,保证质量体系的持续、有效运行。